Retours et remboursements

Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable.

Conditions

• Le jeu doit être complet, avec tous ses éléments et son emballage d’origine lorsque cela est raisonnablement possible.
• Les jeux ouverts dont le film de protection a été retiré peuvent être refusés s’ils ne peuvent plus être revendus en l’état.
• Les articles endommagés par une mauvaise utilisation ne sont pas éligibles au remboursement.

Procédure

Contactez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l’adresse de retour et les instructions d’emballage.

Remboursement

Après réception et contrôle, le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement d’origine.